Thực hiện chương trình công tác năm 2025 và hưởng ứng Tuần lễ học tập suốt đời, chiều ngày 28/10/2025, Trường Cao đẳng Y tế Quảng Ninh phối hợp với Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh tổ chức buổi tập huấn “Kỹ năng giao tiếp theo mô hình AIDET” dành cho đội ngũ cán bộ, giảng viên và sinh viên Nhà trường.
Buổi tập huấn nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp trong môi trường y tế; cập nhật phương pháp giao tiếp hiện đại theo mô hình AIDET (Acknowledge – Introduce – Duration – Explanation – Thank you) – một mô hình được áp dụng rộng rãi trong các cơ sở y tế tiên tiến trên thế giới. Thông qua đó, giúp cán bộ, giảng viên và sinh viên hiểu rõ hơn vai trò, tầm quan trọng của giao tiếp trong y khoa, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và tăng cường sự hài lòng của người bệnh.
Chụp ảnh lưu niệm của lãnh đạo và cán bộ nhân viên 2 đơn vị: Bệnh viện đa khoa tỉnh Quảng Ninh và trường Cao đẳng Y tế Quảng Ninh
Sự tham dự của lãnh đạo hai đơn vị
Về phía Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh, buổi tập huấn có sự tham dự của ThS. BSCKII Nguyễn Bá Việt – Giám đốc Bệnh viện, BSCKI Phạm Quang Huy – Trưởng phòng Quản lý chất lượng, cùng các thành viên Tổ Công tác xã hội.
ThS. BSCKII Nguyễn Bá Việt – Giám đốc Bệnh viện ĐK tỉnh Quảng Ninh phát biểu ý kiến
Về phía Trường Cao đẳng Y tế Quảng Ninh, có sự hiện diện của ThS. BS Phạm Hoài Thương – Hiệu trưởng Nhà trường, TS. BS Trần An Dương – Phó Hiệu trưởng, cùng lãnh đạo các khoa, phòng, bộ môn và sinh viên các lớp CĐĐD K18B, YSDK K1F, PHCN K1A.
ThS. BS Phạm Hoài Thương – Hiệu trưởng Nhà trường phát biểu ý kiến
Nội dung thiết thực, hiệu quả
Thành viên Tổ Công tác xã hội giới thiệu về kỹ năng giao tiếp theo mô hình AIDET tại bệnh viện
Tại buổi tập huấn, các chuyên gia của Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh đã chia sẻ nhiều kiến thức, tình huống thực tế và phương pháp giao tiếp hiệu quả theo mô hình AIDET. Qua đó, học viên được hướng dẫn cách chủ động chào hỏi, giới thiệu, giải thích, xác định thời gian và gửi lời cảm ơn tới người bệnh và người nhà – những yếu tố cốt lõi tạo nên sự tin tưởng và gắn kết trong môi trường y tế.
Thực hành kỹ năng giao tiếp theo mô hình AIDET với bệnh nhân
Thực hành kỹ năng giao tiếp theo mô hình AIDET với bệnh nhân
Không chỉ dừng lại ở lý thuyết, chương trình còn tạo cơ hội để giảng viên, sinh viên Nhà trường thực hành, trao đổi và thảo luận, giúp củng cố kỹ năng giao tiếp trong học tập, thực hành lâm sàng và công tác chăm sóc sức khỏe cộng đồng.
Góp phần nâng cao chất lượng đào tạo và dịch vụ y tế
Hoạt động tập huấn là một trong những giải pháp thiết thực nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, rèn luyện kỹ năng nghề nghiệp và thực hiện mục tiêu đổi mới toàn diện giáo dục y tế của Trường Cao đẳng Y tế Quảng Ninh. Đồng thời, đây cũng là minh chứng cho sự phối hợp chặt chẽ giữa Nhà trường và Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh trong công tác đào tạo nguồn nhân lực y tế chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của ngành y tế hiện nay.
Các thầy cô và sinh viên nhà trường nghiêm túc tham gia tập huấn
Buổi tập huấn diễn ra trong không khí nghiêm túc, cởi mở và hiệu quả, để lại nhiều ấn tượng tốt đẹp, góp phần lan tỏa tinh thần học tập suốt đời, tinh thần chuyên nghiệp và nhân văn trong giao tiếp ngành y.
Bài viết lên quan